Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
GLAMOUR EVENTS
Musical Dinner (Das Original)
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten und Gutscheinen sowie für sonstige Buchungen, die unmittelbar bei GLAMOUR EVENTS für Veranstaltungen von „Musical Dinner (Das Original)“ und den dazugehörigen Showformaten vorgenommen werden.
Für Eintrittskarten, die über externe Ticketanbieter, insbesondere Eventim bzw. Eventim.Light, oder unmittelbar über einen Veranstaltungsort erworben werden, können zusätzlich oder abweichend die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für unmittelbar bei GLAMOUR EVENTS erworbene Eintrittskarten und Gutscheine ist:
GLAMOUR EVENTS Inhaberin: Carola Kube Feldstraße 5 21726 Heinbockel Deutschland
Telefon: 04144 – 23 66 54 E-Mail: info@glamour-events.com
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Veranstaltungen, Eintrittskarten und Gutscheinen auf unserer Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung bzw. Buchung durch GLAMOUR EVENTS zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, die bei der Bestellung angegebenen Daten, insbesondere Veranstaltung, Veranstaltungsort, Datum, Anzahl der Eintrittskarten sowie seine persönlichen Daten, vor Abgabe der Bestellung zu überprüfen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Etwaige Versandkosten oder sonstige zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem Bestellvorgang bzw. der Bestellbestätigung.
Bei einer Bestellung über einen externen Ticketanbieter können zusätzliche Vorverkaufs-, Service-, Ticket- oder sonstige Gebühren des jeweiligen Anbieters anfallen.
5. Eintrittskarten
Die Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der auf der Eintrittskarte bzw. Buchungsbestätigung angegebenen Veranstaltung.
Eintrittskarten dürfen nicht unberechtigt vervielfältigt, verändert oder manipuliert werden.
Bei Verlust einer Eintrittskarte besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz. Kann der Erwerb und die eindeutige Zuordnung der Eintrittskarte zweifelsfrei nachgewiesen werden, kann GLAMOUR EVENTS im Einzelfall eine Ersatzlösung anbieten.
6. Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets
Bei Verträgen über Eintrittskarten für Veranstaltungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfinden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Bestellung von Eintrittskarten ist daher nach Zustandekommen des Vertrages verbindlich.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Eintrittskarten aufgrund einer persönlichen Verhinderung des Kunden ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere bei einer Absage oder Verlegung der Veranstaltung, bleiben hiervon unberührt.
7. Absage einer Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung abgesagt und findet kein Ersatztermin statt, wird bei unmittelbar über GLAMOUR EVENTS erworbenen Eintrittskarten der von GLAMOUR EVENTS vereinnahmte Ticketpreis erstattet.
Wurden Eintrittskarten über Eventim, Eventim.Light, einen anderen externen Ticketanbieter oder unmittelbar über einen Veranstaltungsort erworben, erfolgt die Rückabwicklung grundsätzlich über die jeweilige Verkaufsstelle nach den dort geltenden Bedingungen.
Von Eventim bzw. anderen externen Ticketanbietern erhobene Vorverkaufs-, Service-, Ticket- oder sonstige Gebühren, die nicht Bestandteil des von GLAMOUR EVENTS vereinnahmten Ticketpreises sind, werden von GLAMOUR EVENTS nicht erstattet.
Etwaige Ansprüche auf Erstattung solcher vom externen Ticketanbieter erhobenen Gebühren sind vom Kunden unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Ticketanbieter nach dessen Bedingungen geltend zu machen.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden gegenüber GLAMOUR EVENTS bleiben unberührt.
8. Verlegung einer Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung auf einen anderen Termin verlegt, behalten bereits erworbene Eintrittskarten ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.
Kann oder möchte der Kunde den Ersatztermin nicht wahrnehmen, können die Eintrittskarten zurückgegeben werden.
Bei unmittelbar über GLAMOUR EVENTS erworbenen Eintrittskarten wird in diesem Fall der von GLAMOUR EVENTS vereinnahmte Ticketpreis erstattet.
Wurden Eintrittskarten über Eventim, Eventim.Light, einen anderen externen Ticketanbieter oder unmittelbar über einen Veranstaltungsort erworben, erfolgt die Rückabwicklung grundsätzlich über die jeweilige Verkaufsstelle nach den dort geltenden Bedingungen.
Von Eventim bzw. anderen externen Ticketanbietern erhobene Vorverkaufs-, Service-, Ticket- oder sonstige Gebühren, die nicht Bestandteil des von GLAMOUR EVENTS vereinnahmten Ticketpreises sind, werden von GLAMOUR EVENTS nicht erstattet. Etwaige Erstattungsansprüche hinsichtlich dieser Gebühren sind unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Ticketanbieter geltend zu machen.
Die betroffenen Kunden werden über die Verlegung informiert, soweit GLAMOUR EVENTS die hierfür erforderlichen Kontaktdaten vorliegen.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
9. Änderungen des Programms und der Besetzung
„Musical Dinner (Das Original)“ wird von professionellen Musicaldarstellerinnen und Musicaldarstellern präsentiert. Die konkrete Besetzung kann insbesondere aufgrund von Krankheit oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen geändert werden.
GLAMOUR EVENTS behält sich zumutbare Änderungen der Besetzung, des Programmablaufs und einzelner Programmbestandteile vor, sofern der Gesamtcharakter und der wesentliche Inhalt der gebuchten Veranstaltung erhalten bleiben.
Eine Änderung einzelner Darstellerinnen oder Darsteller begründet für sich allein keinen Anspruch auf Rückgabe oder Erstattung der Eintrittskarte, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
Gesetzliche Ansprüche bei wesentlichen Änderungen bleiben unberührt.
10. Höhere Gewalt und sonstige außergewöhnliche Umstände
Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder sonstiger außergewöhnlicher, von GLAMOUR EVENTS nicht zu vertretender Umstände nicht wie geplant stattfinden, kann die Veranstaltung abgesagt oder auf einen Ersatztermin verlegt werden.
Über eine Absage oder Verlegung werden die betroffenen Kunden informiert, soweit GLAMOUR EVENTS die hierfür erforderlichen Kontaktdaten vorliegen.
Für die Rückgabe und Erstattung der Eintrittskarten gelten die Regelungen der Ziffern 7 und 8 dieser AGB.
Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Die auf der Eintrittskarte, Buchungsbestätigung oder Veranstaltungsseite angegebenen Einlass- und Beginnzeiten sind zu beachten.
11. Einlass und Veranstaltungsbeginn
Bei verspätetem Erscheinen kann ein sofortiger Einlass während einer laufenden Darbietung aus Rücksicht auf die Künstler und die übrigen Gäste nicht gewährleistet werden. Der Einlass kann gegebenenfalls erst zu einem geeigneten Zeitpunkt erfolgen.
12. Hausrecht und Verhalten während der Veranstaltung
Das Hausrecht am jeweiligen Veranstaltungsort wird durch den Betreiber des Veranstaltungsortes bzw. die von ihm oder GLAMOUR EVENTS beauftragten Personen ausgeübt.
Besucher können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, wenn sie den Veranstaltungsablauf erheblich stören, andere Gäste, Mitarbeiter oder Mitwirkende gefährden oder trotz Aufforderung gegen berechtigte Anweisungen des Veranstalters oder Veranstaltungsortes verstoßen.
Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
13. Foto-, Film- und Tonaufnahmen
Professionelle Foto-, Film- oder Tonaufnahmen der Darbietungen durch Besucher sind ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.
Bei einzelnen Veranstaltungen können durch GLAMOUR EVENTS oder beauftragte Personen Foto- oder Filmaufnahmen angefertigt werden. Soweit Besucher hierbei erkennbar abgebildet werden, erfolgt die Anfertigung und Verwendung der Aufnahmen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Gutscheine von GLAMOUR EVENTS haben eine Gültigkeit von drei Jahren ab Kaufdatum und können innerhalb dieses Zeitraums für die dafür vorgesehenen Veranstaltungen von Musical Dinner (Das Original) eingelöst werden.
14. Gutscheine
Die Einlösung erfolgt für die zum Zeitpunkt der Einlösung verfügbaren Veranstaltungen und Plätze. Ein Anspruch auf einen bestimmten Veranstaltungstermin, Veranstaltungsort oder bestimmte Plätze besteht nicht.
Reicht der Gutscheinwert für die gewünschte Buchung nicht aus, ist der Differenzbetrag vom Kunden zu zahlen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Für entgeltlich erworbene Gutscheine gilt die gesetzliche regelmäßige Verjährungsfrist von drei Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.
Für Aktions-, Rabatt- oder sonstige Sondergutscheine können gesonderte Bedingungen gelten, sofern diese beim Erwerb des Gutscheins ausdrücklich angegeben werden.
15. Gastronomische Leistungen
Bei Musical-Dinner-Veranstaltungen können gastronomische Leistungen Bestandteil des Veranstaltungsangebots sein.
Soweit gastronomische Leistungen unmittelbar durch den jeweiligen Veranstaltungsort erbracht und abgerechnet werden, ist für diese Leistungen grundsätzlich der jeweilige Betreiber des Veranstaltungsortes verantwortlich.
Soweit gastronomische Leistungen Bestandteil eines unmittelbar mit GLAMOUR EVENTS geschlossenen Vertrages sind, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber GLAMOUR EVENTS unberührt.
16. Haftung
GLAMOUR EVENTS haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von GLAMOUR EVENTS, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet GLAMOUR EVENTS unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
17. Verbraucherstreitbeilegung
GLAMOUR EVENTS ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen
18. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Stade Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die Einschränkung des Gerichtsstands auf die genannten gewerblichen/öffentlich-rechtlichen Kunden entspricht § 38 ZPO; die Verbraucherschutzklausel bei der Rechtswahl entspricht Art. 6 Rom-I-VO.